Онлайн клиентам
Частным клиентам
Корпоративным клиентам

Какие документы нужны для обращения по страховому случаю?

Полезные статьи
09.01.2023
Список документов для получения страховки

Для каждого вида страхования есть свои сроки обращения и перечни необходимых документов. Временные рамки мы уже подробно рассматривали в одном из блогов, теперь распишем, какие документы необходимы для получения страховки по самым востребованным продуктам.

Здоровье

Общая рекомендация при страховании от несчастных случаев и заболеваний с действием внутри Беларуси либо за рубежом – ситуация должна быть тщательно оформлена в медицинском учреждении. Это значительно упростит процесс урегулирования.

Пакет можно отправить почтой или привезти в наш офис (220004, г. Минск, ул. Клары Цеткин, 24, 10 этаж). Для оформления случая, произошедшего в Беларуси, понадобятся:

  • заявление
  • копии паспорта и страхового договора
  • оригиналы либо копии документов, которые подтверждают сам факт случая, а также его обстоятельства (к примеру – медсправка, выписка, больничный)

Если страховой случай наступил за границей, и клиент не может оперативно обратиться в нашу сервисную службу, тогда можно оплатить лечение самостоятельно (не более 1 000 USD/EUR). После возвращения домой документы для получения страховки также нужно отправить нам по почте или доставить в офис.

В необходимый пакет входят:

  • заявление и страховой договор
  • копии всех страниц паспорта или иного документа, который удостоверяет личность
  • оригинал документа и счетов, подтверждающие получение медпомощи
  • рецепты и чеки на оплату медикаментов, которые выписал врач

При добровольном медицинском страховании для обращения в клинику по гарантийному письму нужно заполнить онлайн-заявку. Кроме того, клиент может сам оплатить услуги и подать пакет для возмещения:

  • заявление
  • копия паспорта и страхового договора
  • документы, подтверждающие получение медпомощи, и чеки об ее оплате

Имущество

Если пострадали ваши застрахованные квартира, дом или имущество нужно незамедлительно сообщить о происшествии в соответствующие службы (МЧС, ЖЭС или милицию). Это поможет должным образом его зафиксировать.

Для оформления страхового случая потребуются:

  • заявление и договор
  • документы, подтверждающие право на имущество
  • копия паспорта собственника жилья
  • акт осмотра повреждений
  • документы компетентных органов по факту и обстоятельствам события
  • сметы на восстановление имущества, акты, квитанции, чеки с размером ущерба

КАСКО

При ДТП, угоне, пожаре нужно сразу же вызвать компетентные органы (милицию или МЧС) – их подтверждение будет необходимо для урегулирования. К слову, в некоторых случаях допускается обращение в страховую и без этого. Все зависит от вида и размера ущерба, вашего пакета КАСКО.

Стандартный набор документов выглядит так:

  • заявление и договор страхования
  • паспорт и водительские права
  • сертификат техосмотра и техпаспорт
  • подтверждение компетентных органов
  • документы, фиксирующие размер ущерба

Мы написали, какие документы нужны для получения страховки по самым распространенным случаям. Подробнее об этом можно прочитать перейдя по кнопке «Страховой случай» в правом верхнем углу нашего сайта. Там же есть и алгоритм действий по другим продуктам imkliva.

Поделиться в соц. сетях

Новости

Уведомления
29.04.2026
График работы 30 апреля и 1 мая 2026 года
30 апреля - офис, контакт-центр и отделы урегулирования страховых случаев imkliva insurance работают до 16.30, 1 мая - выходной день
Уведомления
17.04.2026
График работы с 20 по 25 апреля 2026 года
20-21 апреля - выходные дни. 22 - 23 апреля - рабочие дни, офис, контакт-центр и отделы урегулирования страховых случаев imkliva insurance работают до 17.30, 24 апреля - до 16:15, 25 апреля - до 16:30.
Полезные статьи
14.04.2026
Как поможет страховка при производственной травме
Рассмотрим, для чего нужна страховка на производстве, как рассчитывается сумма компенсации, как происходит оформление выплаты. Это поможет понять, почему страхование – не формальная опция, а реальная защита ваших интересов.
© 2026 imkliva insurance
ЗАСО "Имклива Иншуранс"
Зарегистрировано в Министерстве финансов Республики Беларусь
Лицензия № 02200/13–00036 от 30.04.2004
УНП 400217363