Онлайн клиентам
Частным клиентам
Корпоративным клиентам

Политика конфиденциальности

Данная политика конфиденциальности (далее – Политика) действует в отношении всех процессов обработки персональных данных, которые ЗАСО «Имклива Иншуранс» (далее – Оператор) получает о физическом лице при использовании им сервисов Общества, а также при заключении и исполнении договоров с Обществом.

Передавая Оператору персональные и иные данные посредством официального сайта ЗАСО «Имклива Иншуранс», Пользователь подтверждает свое согласие на использование указанных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.

Безусловным акцептом настоящей Политики является начало использования официального сайта ЗАСО «Имклива Иншуранс» Пользователем.

1. Термины, используемые в настоящей Политике конфиденциальности

Сайт – веб-страница, расположенная в сети Интернет по адресу https://imkliva.by.

Пользователь – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее сервисы Сайта.

Законодательство – действующее законодательство Республики Беларусь.

Персональные данные — любая информация (имя, фамилия и отчество; дата рождения; гражданство; пол; паспортные данные, в том числе номер паспорта, личный номер, адрес регистрации и др.; адрес электронной почты; номер телефона; профессия; личные интересы и др.), относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано на основании такой информации в процессе использования функционала Сайта.

Оператор – ЗАСО «Имклива Иншуранс», страховая организация, осуществляющая одно или несколько действий с персональными данными, таких как сбор, обработка, распространение, предоставление персональных данных.

Обработка персональных данных – любые действия или совокупность действий, совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, а также сбор, распространение, предоставление, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, удаление.

2. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных Пользователей Оператором осуществляется на основании принципов:

  • законности, справедливости и прозрачности;
  • ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
  • недопущения обработки данных в большем объёме, чем это необходимо для заявленных целей обработки;
  • обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
  • уничтожения либо обезличивания данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если срок хранения персональных данных не установлен законодательством Республики Беларусь, договором, стороной которого (выгодоприобретателем по которому) является Пользователь;
  • обеспечения защиты персональных данных от несанкционированной или незаконной обработки, уничтожения и повреждения.

Оператор гарантирует правомерность, конфиденциальность и безопасность обработки персональных данных Пользователей.

Если Пользователь предоставляет Оператору персональные данные о ком-либо еще, то Пользователь должен иметь их разрешение на это.

3. Цели обработки персональных данных

Во многих случаях Пользователь может просматривать Сайт Оператора анонимно.

Для получения доступа к отдельным веб-страницам, услугам, продуктам и информации о деятельности Оператора требуется ввести имя Пользователя (login) и Пароль. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранение в тайне сведений об имени Пользователя и Пароле.

Пользователь может принять решение о предоставлении Оператору персональных данных в ряде ситуаций, в том числе в случаях, когда Пользователь:

  • регистрируется для создания учетной записи в личном кабинете на Сайте Оператора;
  • запрашивает определенные продукты или услуги на Сайте Оператора;
  • участвует в онлайн опросах на Сайте Оператора;
  • просит включить в рассылку (по электронной почте или иную);
  • вводит данные для участия в стимулирующем мероприятии;
  • предоставляет свои персональные данные Оператору по любой другой причине.

В определенных случаях Оператор получает персональные данные от своих деловых партнеров. Оператор использует такую информацию только в случае, если она была собрана и предоставлена с соблюдением всех прав субъекта персональных данных определенных законодательством и совместима с настоящей Политикой.

Указанные Пользователем персональные данные предоставляются в целях заключения и последующего сопровождения договоров страхования, осуществления возложенных на Оператора законодательством функций, а также в целях информирования о других услугах Оператора путем осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью телефонной, факсимильной, электронной (включая SMS-сообщения), а также почтовой и иных средств связи.

4. Предоставление персональных данных пользователей третьим лицам

Общество без согласия Пользователя не обрабатывает его персональные данные, за исключением случаев, указанных в настоящей Политике и/или законодательстве.

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя для предоставления запрошенных продуктов, услуг, для подготовки ответов на запросы Пользователя. Для этого Оператору может потребоваться предоставить персональные данные Пользователя партнерам. В таком случае Оператор предоставляет только информацию, необходимую для обработки запроса Пользователя, и обязывает третьих лиц ограничить использование персональных данных Пользователя исполнением запроса. С согласия Пользователя, Оператор может использовать персональные данные для того, чтобы связаться с Пользователем при проведении опросов относительно оценки удовлетворенности или для целей изучения рынка.

Оператору могут предоставляться обобщенные обезличенные данные Пользователей сервисов Оператора партнерам, таким как издатели, рекламодатели и т.п. (например, с целью проведения статистических и иных исследований).

Оператор передает персональные данные Пользователя по официальному запросу уполномоченных лиц, если это требуется в соответствии с законодательством, или в неотложных случаях для защиты жизни, здоровья или иных интересов субъекта персональных данных.

Любые предоставленные Пользователем персональные данные будут использованы исключительно для осуществления заявленных целей или мероприятий, для которых они были представлены.

Оператор вправе предоставлять информацию Пользователей своим работникам, аффилированным лицам Оператора, страховым посредникам – страховым агентам и брокерам, иным представителям, которые действуют от имени Оператора в отношениях с Пользователями. При этом аффилированные лица Оператора, страховые посредники и иные представители, которые действуют от имени Оператора обязаны придерживаться стандартов, изложенных в настоящей Политике.

5. Права пользователей

Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) Персональные данные посредством Личного кабинета либо путем направления письменного заявления Оператору.

Пользователь в любой момент имеет право удалить Персональные данные.

Пользователь гарантирует, что все Персональные данные являются актуальными и не относятся к третьим лицам.

Общество гарантирует соблюдение прав пользователей на:

  • полную информацию об их персональных данных, обрабатываемых в Обществе;
  • доступ к своим персональным данным;
  • уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отзыв согласия на обработку персональных данных, при условии, что нет другой правовой основы для обработки персональных данных, предусмотренных законодательством Республики Беларусь;
  • осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

6. Защита персональных данных

Оператор принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональной информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Применяемые меры защиты в том числе позволяют защитить персональные данные от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.

Для обеспечения эффективной работы веб-сайта Общества, использования услуги дистанционного обслуживания Общество использует файлы «cookie».

Файл «cookie» — это небольшой фрагмент текста, отправленный в браузер пользователя веб-сайтом, который посещает пользователь. Файл «cookie» используется для запоминания настроек безопасного поиска, для подсчета количества посетителей веб-страницы и анализа статистики использования веб-сайтов Общества и услуг дистанционного обслуживания, с целью помочь использовать Сервисы Общества. Общество обрабатывает обезличенные данные о пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

Пользователь может самостоятельно запретить Сайту сохранение и чтение файлов «cookie» в настройках браузера.

7. Иные положения

К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Республики Беларусь.

Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством по месту нахождения Оператора.

Перед обращением в суд Пользователь должен соблюсти обязательный досудебный порядок и направить Оператору соответствующую претензию в письменном виде. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней.

Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Политики будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Политики.

Оператор имеет право в любой момент изменять Политику (полностью или в части) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем. Все изменения вступают в силу на следующий день после размещения на Сайте.

Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики путем ознакомления с актуальной редакцией.

Все вопросы, урегулированные настоящей Политикой должны решаться в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись в Общество с помощью электронной почты: info@imkliva.by.

© 2024 imkliva insurance
ЗАСО "Имклива Иншуранс"
Зарегистрировано в Министерстве финансов Республики Беларусь
Лицензия № 02200/13–00036 от 30.04.2004
УНП 400217363