Медицинская помощь за границей

При получении медицинской помощи за границей, обратите внимание, чтобы происшествие было должным образом задокументировано в лечебном учреждении.

План действий

До получения медицинской помощи обратитесь к нашему русскоязычному представителю за рубежом — ООО "САВИТАР ГРУП" — по телефону +7 495 987 17 75 или через форму обращений на их сайте. Служба работает 24/7.
Сообщите следующую информацию:
- номер страхового полиса и срок его действия
- ФИО застрахованного человека, его возраст
- номер телефона для связи и где находится застрахованный
- причину обращения и какого рода помощь необходима

До получения медицинской помощи обратитесь к нашему представителю за рубежом — Intermed Assistance — по телефонам
- +90 552 598 66 83 (WhatsApp, Viber, Telegram)
- +90 552 598 66 84 (WhatsApp, Viber, Telegram)
- +90 242 502 73 11 (стационарный)
- +90 242 503 18 35 (стационарный)
Сообщите следующую информацию:
- номер страхового полиса и срок его действия
- ФИО застрахованного человека, его возраст
- номер телефона для связи и где находится застрахованный
- причину обращения и какого рода помощь необходима

Если вы не можете немедленно обратиться в ООО "САВИТАР ГРУП", а сумма расходов не составит более 1 000 USD/EUR (в зависимости от валюты страховой суммы), оплатите их самостоятельно.
По возвращению в Беларусь привозите к нам в офис или отправьте почтой по адресу 220004, г. Минск, ул. Клары Цеткин, 24, 10 этаж пакет документов. Как добраться смотрите здесь.

заявление о страховом случае (образец)
оригинал (копия) договора страхования
копии документа, удостоверяющего личность застрахованного человека (все страницы)
оригинал документа, подтверждающего факт обращения и содержащего дату обращения за медицинской помощью, диагноз заболевания, перечень оказанных медицинских услуг, итоговую сумму к оплате
оригиналы детализированных счетов (чеков) за оказанные медицинские и иные услуги, подтверждающие их оплату
оригиналы (копии) рецептов на приобретение медикаментов, выписанных лечащим врачом
оригиналы чеков (товарных чеков) на приобретение медикаментов с указанием наименования и стоимости каждого препарата

При оформлении документов на выплату, обратите внимание на следующие условия:

Данные владельца банковской платежной карты и получателя страховой выплаты должны совпадать.
Валюта платежной карты и валюта страховой выплаты должны совпадать.
При указании неправильных данных получателя выплаты, повторное перечисление производится с удержанием банковской комиссии за перевод денежных средств с суммы страховой выплаты.