Разбор ситуаций: залитие соседями - Imkliva Insurance
Онлайн клиентам
Частным клиентам
Корпоративным клиентам

Разбор ситуаций: залитие соседями

Блог
28.02.2024
У нашего клиента при залитии сверху пострадали все помещения в квартире

Сегодня расскажем о случае, который произошел в новостройке: с десятого этажа залили все нижерасположенные – вплоть до первого, в том числе и квартиру нашего клиента.

У него были повреждены имущество, мебель и отделка в спальне, детской комнате, кухне, прихожей, туалете, ванной и на балконе. Самое обидное, что все это произошло сразу после завершения ремонта, на котором особо не экономили: делали все качественно и со вкусом.

К слову, от еще большего ущерба жилье нашего клиента уберегли подвесные потолки. Они задержали значительное число воды – пузыри с ней провисли почти до пола. После оценки повреждений страховая выплата превысила 15 000 BYN. Застрахована же квартира была на 30 000 BYN.

А вот виновник аварии при заключении договора страхования подошел к выбору лимита покрытия очень экономно – всего 10 000 BYN. Как видим, этой суммы не хватило бы даже на компенсацию всего ущерба нашему клиенту. Не говоря про остальные залитые этажи.

Поэтому эксперты и советуют при оформлении страховки недвижимости не руководствоваться только ее стоимостью. Излишняя экономия – а цена во многом зависит от суммы покрытия – может вылиться (в описанном случае – в прямом смысле) в крупные расходы впоследствии.

Что делать, если вас затопили соседи

Залития являются самыми частыми случаями по выплатам в страховании квартир, и не только в нашей компании. Причин может быть множество – незакрытый кран, разрыв шланга стиральной или посудомоечной машины, неправильно установленный смеситель, разгерметизация батареи отопления, засор в канализации и т.д.

Первое, что нужно сделать страхователю – принять возможные меры для минимизации ущерба. Например, позвонить соседям и сказать, что они вас топят. Ведь перекрытие воды после звонка может спасти имущество от еще большего повреждения. Также необходимо незамедлительно сообщить об аварии в коммунальные службы, ЖЭС или иную управляющую организацию.

В течение 3-х рабочих дней следует уведомить imkliva о произошедшем – по телефону или по электронной почте. Специалисты расскажут, какие документы предоставляются для получения выплаты, проконсультируют по иным вопросам. Важный момент: без согласия страховой компании не следует приступать к ремонту, так как до этого должен быть зафиксирован весь ущерб. А некоторые повреждения проявляются только после высыхания жидкости.

Что касается подачи заявления на компенсацию, то самый простой и быстрый путь – в Личном кабинете на нашем сайте. В разделе «Страховой случай» по очереди:

  • выбирается актуальный договор
  • заполняется заявление
  • прикрепляются документы по факту и обстоятельствам события
  • определяется удобный для вас способ получения выплаты

Что ж, мы убедились на конкретном примере: страховка реально выручает при залитиях соседями. Равно как и при других неприятностях – о них мы обязательно расскажем в следующих материалах.

Поделиться в соц. сетях
Новости
Блог
20.02.2024

Как получить страховку умершего родственника

Для получения выплаты наследникам застрахованного лица или выгодоприобретателю необходимо предоставить пакет документов.
Блог
14.02.2024

Возможно ли оформить страховку на другого человека?

Рассмотрим страховые программы imkliva, которые можно оформить онлайн на друзей или близких. Для этого нужны будут только их паспортные данные.
Блог
08.02.2024

Страхование имущества от стихийных бедствий

Рассмотрим риски, которые покрываются такими программами, а также разберем соответствующий продукт нашей компании. Спойлер: застраховать от стихии в imkliva можно не только недвижимость.
© 2022 imkliva insurance
ЗАСО "Имклива Иншуранс"
Зарегистрировано в Министерстве финансов Республики Беларусь
Лицензия № 02200/13–00036 от 30.04.2004
УНП 400217363